Der Kelag-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen für unser Kund:innenservice-Team zum ehestmöglichen Eintrittsdatum am Standort Klagenfurt eine:n Mitarbeiter:in für die befristete Funktion
Kund:innenservicepool (all genders)
Teilzeit (ab 30 bis 35 Stunden/Woche)
Ihre zukünftigen Aufgaben bei uns:
- Bearbeitung telefonischer Kund:innenanliegen im Auftrag der Kelag, Kärnten Netz, Kelag Energie & Wärme u.a.
- Betreuung ausgewählter Hotlines wie bspw. Zählerstandsmeldungen, Smart Meter-Terminverschiebungen, etc.
Das bringen Sie dafür mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder laufendes Studium – ideal als studienbegleitende Tätigkeit
- Hohe Sozialkompetenz und Konfliktresistenz
- Kund:innenorientierung
- Verantwortungsbewusstsein, Gewissenhaftigkeit und Eigeninitiative sowie Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur Weiterbildung und Weiterentwicklung der persönlichen und fachlichen Kompetenzen in Hinblick auf Zertifizierungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Warum Sie sich für uns entscheiden sollten:
- Wir sind nachhaltig, gestalten Zukunft und bieten Aufgaben, die Sinn stiften und Freude machen
- Wir übernehmen gesellschaftliche Verantwortung und fördern regionale Wertschöpfung
- Wir leben Gemeinschaft, Diversität und Chancengleichheit und nutzen die Potentiale der Vielfalt
Ihre Benefits bei uns:
- Flexibles Arbeitsmodell mit Gleitzeit, jeder 2. Freitag ist frei
- Pensionsvorsorge, Unfallversicherung
- Betriebliche Gesundheitsförderung, Arbeitsmedizinische Grundversorgung
- Klimaticket
- Gesundes Essen in der Betriebskantine
- Individuelle Entwicklungsprogramme und Karrierewege
- Vielfältige Sport- und Freizeitangebote
Für die Funktion wird ein Brutto-Monatsgehalt ab 2.200 Euro (Basis Vollzeit) geboten, welches dem EVU-KV entspricht sowie nach Qualifikation und Berufserfahrung vergütet wird.