Der Kelag-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen für unser Team im Kundenservice, Daten und Integration am Standort Klagenfurt eine:n Studienpraktikant:in für die Funktion

Praxissemester Kund:innenservice und Creditmanagement (all genders)

Juli bis Dezember 2025 in flexiblen Modellen möglich (Vollzeit 38,5 oder Teilzeit ab 20, 25, oder 30 Stunden/Woche für die Dauer von 3 bis 6 Monaten)

Deine zukünftigen Aufgaben bei uns:

Creditmanagement und Billing:

  • Unterstützung bei der Koordination des dynamischen Mahnwesens und der Inkasse-Prozesse

  • Analyse der aktuellen Prozesse im Creditmanagement (idealerweise Erfahrungen in der Prozessanalyse, Adonis)

  • Bewerbung und Begleitung von businessgetriebenen Digitalisierungsmaßnahmen in der Energiebranche

  • Konzeptionelle Analyse des Designs und der Entwicklung der Energiebranche zur Meter2Cash-Prozesslandschaft

  • Kennenlernen und aktive Mitarbeit im Daily Business des Creditmanagement-Teams

  • Erstellung einer Ergebnispräsentation

Kund:innenservice:

  • Unterstützung bei Aufgabenschwerpunkten im Konzernkund:innenservice eines Energieversorgers
  • Mitarbeit in Abhängigkeit konkreter Anforderungen und Vorkenntnisse, dazu gehören:
    • Kund:innenservice-Projekte
    • Prozessevaluierungen
    • Einführung und Etablierung neuer Steuerungskennzahlen

Das bringst Du dafür mit:

  • Laufendes Bachelor-, Diplom- oder Masterstudium mit technischem und/oder kaufmännischen Schwerpunkt
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere MS Excel, SAP von Vorteil)
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Flexibilität und Einsatzfreude
  • Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie Engagement und Teamfähigkeit
  • Interesse an Nachhaltigkeit und Freude sowie Engagement, einen wertvollen Beitrag zur grünen Energiezukunft zu leisten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse: mind. B2-Niveau

Warum Du Dich für uns entscheiden solltest:

  • Wir sind nachhaltig, gestalten Zukunft und bieten Aufgaben, die Sinn stiften und Freude machen
  • Wir übernehmen gesellschaftliche Verantwortung und fördern regionale Wertschöpfung
  • Wir leben Gemeinschaft, Diversität und Chancengleichheit und nutzen die Potentiale der Vielfalt
     

Deine Benefits bei uns:

  • Individualisierung deiner Arbeitszeiten, d.h. Teilzeit (20, 25, oder 30 Stunden/Woche), oder Vollzeit (38,5 Stunden/Woche)
  • Flexible Zeitgestaltung (Gleitzeitmodell und Homeoffice 1 Tag/Woche)
  • Jeder 2. Freitag ist frei (bei Variante Vollzeit, bei Teilzeit in Abstimmung) und regulärer Urlaubsanspruch
  • Möglichkeit zur Beschäftigung als Diplomand:in im Anschluss an dein Praktikum
  • Rücksichtnahme auf Prüfungsvorbereitung und Prüfungen
  • Tolles Arbeitsumfeld mit Wohlfühlklima und Spaß an der Arbeit
  • Gestaltungsmöglichkeiten und Raum für eigene Ideen
  • Umfangreiche Einschulung und Weiterbildungsmöglichkeiten im Konzern
  • Du kommst in den Genuss unserer Kelag-Kantine (vergünstigtes Mittagessen) 
  • Vielfältiges Angebot für körperliche Gesundheit (Betriebssport- und Kulturverein)
  • Vergünstigungen im Alltag, Betriebliche Gesundheitsförderung, uvm.
  • Ein Brutto-Monatsentgelt in Höhe von 1.873 Euro (auf Vollzeitbasis)
Wir glauben an eine Welt, die zu 100% von erneuerbaren Energien bewegt wird - und wir arbeiten jeden Tag daran. 
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